Уральский региональный стрелковый клуб
11 Декабря 2024, 12:18:45 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: Вопрос по "Защита прав потребителей"  (Прочитано 2078 раз)
Gomoff
Новичок
*
Сообщений: 39


Иж 60 (КИТ Крюгера)


Просмотр профиля
« : 14 Октября 2011, 12:48:58 »

Приветствую форумчане, Вы люди разных профессий и направлений деятельности, может кто советом поможет
Проблема:
               Заказал на и-нет магазине *НОРД* стиральную машину. Все привезли,поставили в коробке, я расписался за получение, осмотрев только коробку(моя ошибка), и ребята уехали.
Вечером решив поставить ее на законное так сказать место, обнаружил на торцевой стенке замятие корпуса(небольшое и в общем то не критичное,на мой взгляд, но хз как она его получила).
Сегодня с фотографиями повреждения поехал в сервисный центр магазина, и все им рассказал и фото предоставил. Ответили что сам виноват что расписался не проверив и
вообще "на скорость сей дефект не повлияет".
               Может кто знает как действовать в такой ситуации, и на какие пункты закона ссылаться если что.

З.Ы. Против магазина то плохого сказать не могу т.к. холодильник и еще по мелочи доставили и нет нареканий(кстати самый дешевый(НЕ РЕКЛАМА-статистика))
« Последнее редактирование: 14 Октября 2011, 14:51:20 от Gomoff » Записан
Taifunfly
Свой человек
Старожил
*****
Сообщений: 494



Просмотр профиля
« Ответ #1 : 14 Октября 2011, 14:29:51 »

Может кто знает как действовать в такой ситуации, и на какие пункты закона ссылаться если что.
Моё предположение,что тут глухо..Скорее всего они при перевозки,погрузке,замяли..Ты расписался,что всё в порядке.Т.е. чтобы их наказать,нужна экспертиза..Но я до сих пор  так понять и не могу действует ли тот закон о 14-дневном возврате без объяснения причин?
Я когда покупал машину стиральную,привезли всё нормально,вызвали мастера для подключения,он подключил.Она гримит,стучит,пробки выбила..Короче "ужос"..Пришли через два дня сказали об этих проблемах,без разговоров заменили на новую,купили по дороже и лучше..Подозреваю что её не в первый раз возвращают,т.к. там в заливном отделе был какой-то налёт..то ли пыль,то ли грязь..
Записан
KyPCAHT
Модераторы разделов
Ветеран
*
Сообщений: 2868


AA TX200 Mk3, MP-133, ВПО-125-01 .223, Rem700 .308


Просмотр профиля
« Ответ #2 : 14 Октября 2011, 14:36:46 »

При 14 дневном сроке и без объяснения причин есть одна тонкость - товар должен быть в товарном виде и без следов использования. А у человека ВМЯТИНА, да еще и расписался в том что получил исправный аппарат.
Записан
Голден
Ветеран
*****
Сообщений: 588



Просмотр профиля
« Ответ #3 : 14 Октября 2011, 14:41:29 »

Так скажи магазинчик-то. Будем знать. Помоги как говорится другим не втюхаться. :)
Записан

Никогда не цельтесь из оружия в людей и животных. Это некрасиво, опасно и может вызвать привыкание. Учитесь стрелять навскидку.
KyPCAHT
Модераторы разделов
Ветеран
*
Сообщений: 2868


AA TX200 Mk3, MP-133, ВПО-125-01 .223, Rem700 .308


Просмотр профиля
« Ответ #4 : 14 Октября 2011, 15:52:57 »

Тут все зависит от конкретного менеджера и конкретного магазина.
Записан
ВладимирН
Свой человек
Ветеран
*****
Сообщений: 1958



Просмотр профиля
« Ответ #5 : 14 Октября 2011, 17:17:33 »

Насколько я знаю-товар с внешними повреждениями обратно не принимается.
Записан

У меня на этот счет есть собственное мнение,но я с ним не согласен.
Ghost_J_D
Свой человек
Ветеран
*****
Сообщений: 1348


Кроме шуток.


Просмотр профиля
« Ответ #6 : 14 Октября 2011, 22:26:18 »

недавно сам озпп перечитывал, эпопея с роутером Сумашедший
я расписался за получение, осмотрев только коробку(моя ошибка), и ребята уехали.
вопщем зря так  :(
Брали тамже плиту газовую но  реале, все ок.
там в заливном отделе был какой-то налёт..то ли пыль,то ли грязь..
Может грязь забыли после какойто технологической операции протереть?
Записан

Рассмотрю варианты по покупке toyota markII JZX 90, 93-96 гг. Только задний привод. На 1JZ-GE/AT. Так же рассмотрю варианты с уставшим двигателем.Первичный критерий - состояние кузова.
Taifunfly
Свой человек
Старожил
*****
Сообщений: 494



Просмотр профиля
« Ответ #7 : 14 Октября 2011, 23:24:35 »

Может грязь забыли после какойто технологической операции протереть?
Не не думаю..грязь или пыль была похожа на копоть,но очень тонкий налёт..что х.з. :( Машину что брали Vestel-не советую фирму эту!
А взяли потом Samsung-это вещь!
Записан
Gomoff
Новичок
*
Сообщений: 39


Иж 60 (КИТ Крюгера)


Просмотр профиля
« Ответ #8 : 14 Октября 2011, 23:31:35 »

У самого ГНУСМУС но мятая :(
Записан
limm
Свой человек
Ветеран
*****
Сообщений: 8827



Просмотр профиля
« Ответ #9 : 15 Октября 2011, 19:57:50 »

ARKO весчь
Записан

Берегите нервы!
Taifunfly
Свой человек
Старожил
*****
Сообщений: 494



Просмотр профиля
« Ответ #10 : 15 Октября 2011, 23:17:25 »

У самого ГНУСМУС но мятая :(
Ну "залепи" чем-нибудь..наклейкой что-ли..
Записан
Уральский региональный стрелковый клуб
   

 Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2008, Simple Machines
SMFAds for Free Forums
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!